Пансионат Доброта в Новокосино
Хочу поделиться историей нашего «знакомства» с пансионатом «Доброта».
Мой отчим (Фортов В.Г.) после смерти жены проживал с постоянной сиделкой. Всё было неплохо, но год назад перед Новым годом они оба заболели короновирусом, причём сиделка в более тяжелой форме. Оба попали в больницу. Даже после лечения сиделка оказалась не в состоянии продолжить работу. Мы срочно стали искать варианты и вышли на сеть «Доброта». Быстро связались с администратором, нам очень доброжелательно всё объяснили и предложили очень удобный по месту вариант в Кучино.
После выписки из больницы мы сразу привезли его в пансионат. Он был в таком состоянии, что мы его буквально занесли в палату (не хочу ничего плохого сказать о больнице, у них тогда был вал больных). Нас очень хорошо встретили, персонал всех уровней сразу вызвал доверие и симпатию. Даже беглый осмотр помещения и территории убедил нас, что здесь человеку будет комфортно.
Так оно и оказалось. Уже через несколько дней он стал нормально есть, вернулась подвижность. И каждое новое посещение убеждало нас, что мы сделали правильный выбор. Люди ухожены, питание подобрано в соответствии с возрастом, причём родные могут дополнительно приносить что-то из разрешённых продуктов, которые хотел бы иметь пациент.
Без проблем оказывается медицинская помощь, даже дополнительная (вызов врача, флюорография, назначение лекарств).
Не забыта и культурная программа. Постоянно приглашаются разные коллективы, отмечаются все значимые праздники. Видео мероприятий доступно для просмотра. Хорошо организовано посещение родными.
Мы быстро пришли к выводу, что здесь он получает больше, чем имел дома.
В пансионате, и без того чистом и уютном (просторный общий зал, хорошая мебель) недавно прошёл ещё один ремонт.
В заключении хочется особо отметить заведующую пансионатом Нарину Эдуардовну и сиделку Ольгу за постоянную заботу и внимание.
В общем, мы смело можем рекомендовать «Доброту» всем, у кого возникают проблемы с пожилыми родственниками, требующими хорошего ухода.
Всему коллективу хочется пожелать дальнейших успехов в их нелегком и благородном труде.
Ляпустина О.В.
16.11.2022.
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей
Департамент здравохранения города Москвы